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Schreiben Sie uns: info@marc-and-sons.de

Fragen und Antworten

Uhren von MARC & SONS können Sie ausschließlich über unseren Onlineshop bestellen. MARC & SONS setzt bewusst auf den Direktvertrieb. Dadurch entstehen keinerlei Kosten für Distributoren oder Fach und Einzelhändler. Dieser Preisvorteil wird direkt an Sie als Kunden weitergegeben. Somit können wir Ihnen ein Produkt mit sehr gutem Preis/Leistungsverhältnis anbieten.

Selbstverständlich können Sie Ihre Bestellung auch telefonisch, per Fax, per Mail oder per Brief bei uns aufgeben. Nutzen Sie bitte hierbei unsere Kontaktdaten aus dem Impressum. Unsere Mitarbeiter werden Sie bei Ihrer Bestellung hilfreich unterstützen.

Sie können die Lieferadresse im Kundenkonto oder direkt während des Bestellprozesses ändern. Sollten Sie dennoch Schwierigkeiten haben, können Sie uns gern auch eine Mail schreiben und wir ändern die Lieferadresse für Sie.

Wir geben Ihre Bestellung am Tag des Zahlungseingangs in den Versand. Der Versand erfolgt mit DHL. Sie erhalten von uns eine Sendungsnummer. Anhand dieser Sendungsnummer können Sie Ihr Paket online verfolgen.

MARC & SONS versendet seine Uhren weltweit.

Sie können über verschiedene Wege Kontakt mit uns aufnehmen. Rufen Sie uns unter der Rufnummer +49(0)871-9769840 an oder schreiben Sie uns eine Mail an info@marc-and-sons.de.

Wir haben in der Vergangenheit bereits sehr viele individuell gestaltete und personalisierte Kundenprojekte realisiert. Sprechen Sie mit uns und wir werden alle Möglichkeiten einer Individualisierung prüfen.

In allen Servicefragen sind wir Ihr erster Ansprechpartner. Unsere Uhrmacher vor Ort übernehmen alle Servicearbeiten an Ihrer Uhr. Kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.

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